Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns und unseren Kunden geschlossen werden.
1.2 Unser Online-Shop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Für Verträge mit Verbrauchern gelten die Regelungen für Verbraucherverträge. Für Verträge mit Unternehmern gelten ergänzend die hierfür vorgesehenen Bestimmungen dieser AGB.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Einzelunternehmen “Upbeat”.
2.2 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die jeweils dargestellten Produkte dar.
2.3 Der Kunde wählt auf der Produktseite die gewünschte Stückzahl aus. Über den Button „Jetzt kaufen“ gelangt der Kunde zur gesicherten Bestell- und Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters (Stripe), auf der alle eingegebenen Daten vor Abschluss der Zahlung jederzeit überprüft und korrigiert werden können.
2.4 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ und die anschließende Autorisierung der Zahlung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde das Angebot über die ausgewählten Produkte durch Abschluss des Bezahlvorgangs annimmt. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
2.5 Bei der Bestellung wird dem Kunden der Gesamtpreis sowie gegebenenfalls anfallender Versandkosten vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
2.6 Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
2.7 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
3. Vertragsschluss über individuelle Anfragen und B2B-Bestellungen
3.1 Neben dem Online-Shop besteht die Möglichkeit, über unser Kontaktformular oder per E-Mail individuelle Anfragen zu stellen.
3.2 Eine Anfrage über das Kontaktformular stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot des Kunden dar, sofern sich aus der jeweiligen Kommunikation nichts anderes ergibt.
3.3 Verträge, die nicht über den regulären Online-Shop abgeschlossen werden, kommen durch individuelle Vereinbarung zwischen uns und dem Kunden zustande. Der Vertragsschluss kann insbesondere durch eine ausdrücklich erklärte Annahme eines Angebots, eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine anderweitige eindeutige Vereinbarung erfolgen.
3.4 Bei Bestellungen von Unternehmern können abweichende Preise, Mengen, Lieferbedingungen und Zahlungsbedingungen individuell vereinbart werden.
3.5 Soweit ein Unternehmer über das Kontaktformular oder auf anderem Wege eine individuelle Bestellung aufgibt, finden die gesetzlichen Vorschriften für Unternehmergeschäfte Anwendung. Die besonderen gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften für Verbraucherverträge finden auf solche Verträge nur Anwendung, wenn der Kunde Verbraucher ist.
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
4.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Soweit dem Kunden eine englische Fassung dieser AGB zur Verfügung gestellt wird, dient diese lediglich Informationszwecken. Bei Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
4.2 Wir speichern den Vertragstext und übermitteln dem Kunden die Bestelldaten sowie die für den Vertrag geltenden AGB per E-Mail im Rahmen der Bestellbestätigung.
4.3 Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft über das Internet abrufbar.
5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
5.2 Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
5.3 Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.
5.4 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
5.5 Der Versand erfolgt mit DHL Warenpost. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage. Eine Basis-Sendungsverfolgung über DHL ist möglich. Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay beginnt die Frist am Tag nach Abschluss der Zahlung.
5.6 Sollte ein bestelltes Produkt entgegen der bei Vertragsschluss angezeigten Verfügbarkeit nicht mehr verfügbar sein oder sollte die Lieferung aus einem von uns nicht zu vertretenden Grund, insbesondere aufgrund eines nicht vorhersehbaren Liefer- oder Versandhindernisses, nicht ordnungsgemäß möglich sein, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren.
Ist die Erfüllung des Vertrags aufgrund der Nichtverfügbarkeit oder des Lieferhindernisses dauerhaft nicht möglich, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit wir danach zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt sind, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich erstattet.
6. Versandkosten
6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Unter einem Bestellwert von 20,00 Euro fällt eine Versandkostenpauschale von 2,90 Euro an. Ab einem Bestellwert von 20,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.
7. Preise und Zahlung
7.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht gesondert aus.
7.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im jeweiligen Angebot bzw. im Bestellprozess angegeben.
7.3 Im Online-Shop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
7.4 Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können abhängig von den technischen Voraussetzungen, dem verwendeten Endgerät, dem Browser, dem Zahlungsdienstleister sowie weiteren Faktoren im Einzelfall abweichen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Kreditkarte
7.5 Bei Zahlung per Kreditkarte gibt der Kunde seine Kreditkartendaten im Bestellprozess ein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt grundsätzlich nach Abschluss der Bestellung.
PayPal
7.6 Bei Zahlung über PayPal wird der Kunde im Bestellprozess auf die Internetseite von PayPal weitergeleitet. Für die Zahlung gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal. Die Zahlungstransaktion wird nach Bestätigung der Zahlungsanweisung durch den Kunden über PayPal durchgeführt.
7.7 PayPal kann registrierten PayPal-Kunden nach eigenen Kriterien weitere Zahlungsmodalitäten anbieten. Auf die Auswahl dieser Zahlungsmodalitäten haben wir keinen Einfluss. Soweit der Kunde solche Zahlungsmodalitäten nutzt, gelten hierfür ergänzend die zwischen dem Kunden und PayPal bestehenden Vereinbarungen.
Apple Pay
7.8 Bei Zahlung über Apple Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den von Apple bereitgestellten Zahlungsdienst. Voraussetzung für die Nutzung ist ein hierfür geeignetes Endgerät sowie ein entsprechend eingerichtetes Apple-Pay-Zahlungsmittel. Die Zahlung wird nach Bestätigung durch den Kunden durchgeführt.
Google Pay
7.9 Bei Zahlung über Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den von Google bereitgestellten Zahlungsdienst. Voraussetzung für die Nutzung ist ein hierfür geeignetes Endgerät sowie ein entsprechend eingerichtetes Google-Pay-Zahlungsmittel. Die Zahlung wird nach Bestätigung durch den Kunden durchgeführt.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Gesetzliche Mängelhaftung
9.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9.2 Die gesetzliche Mängelhaftung bezieht sich auf Mängel, die bei Gefahrübergang vorliegen. Die gesetzlichen Regelungen zur Beweislast, insbesondere bei Verbrauchsgüterkäufen, bleiben unberührt.
9.3 Keine Mängelrechte bestehen für Schäden, die nach Gefahrübergang durch unsachgemäße Behandlung, nicht bestimmungsgemäße Verwendung, übermäßige Beanspruchung, Unfall, äußere Einwirkungen oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände entstehen.
9.4 Übliche Verschleiß- und Abnutzungserscheinungen, die durch die bestimmungsgemäße Nutzung des Produkts entstehen, stellen grundsätzlich keinen Sachmangel dar.
9.5 Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch die vorstehenden Regelungen nicht eingeschränkt.
10. Garantien
10.1 Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende Garantie wird nur übernommen, wenn eine solche ausdrücklich als Garantie bezeichnet und deren Umfang und Bedingungen gesondert angegeben werden.
10.2 Soweit bei einem Produkt eine zusätzliche Garantie besteht, ergeben sich deren Umfang und Bedingungen aus den jeweiligen Produktinformationen oder Garantiebedingungen.
11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
11.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
11.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, besteht.
12. Hinweise zur Verwendung der Produkte
12.1 Die Produkte sind entsprechend ihrer bestimmungsgemäßen Verwendung und den jeweiligen Produktinformationen zu verwenden.
12.2 Der Kunde ist verpflichtet, die auf der jeweiligen Produktseite, der Verpackung oder in sonstigen Produktinformationen enthaltenen Hinweise zur Verwendung und Pflege zu beachten.
12.3 Schäden, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder eine Missachtung der jeweiligen Verwendungs- und Pflegehinweise entstehen, unterliegen nicht der gesetzlichen Mängelhaftung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
13. Streitbeilegung
13.1 Die Europäische Kommission stellt keine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) mehr bereit. Eine Verpflichtung oder Bereitschaft zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht unsererseits nicht.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nach Ziffer 14.1 nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14.3 Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Unternehmer unser Geschäftssitz, sofern der Unternehmer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
